15. Dezember 2020 + Kommunikation

Kommunikationsbrücken überwinden tiefe Gräben

KI unterstützt Konfliktprävention

Nun ist es wissenschaftlich erneut untermauert. Ein Forscherteam aus den USA hat untersucht, welche Worte uns zu besseren Teamkollegen, Führungskräften und Partner machen und wie wir sie benutzen sollten, um Konflikte zu deeskalieren. In den USA prägen Polarisierungen das politische Geschehen, die aufgrund von Uneinigkeit als Schlüsselmerkmal des gesellschaftlichen Lebens in Organisationen, Familien und Freundschaften … mehr lesen >>

20. August 2020 + Kommunikation

Empathie kann man lernen

Die 5 Stufen des Zuhörens- nicht nur für Führungskräfte

Die Digitalisierung ist in vollem Gange – ja, das wissen wir. Was haben wir in den letzten Monaten alles auf die Beine gestellt?! Das ist doch enorm und grenzt manchmal sogar an Wunder. Neue Arbeitsstrukturen, Hardware, Software, neue Tools, die uns verbinden. Corona der Turbo-Booster der Digitalisierung!? Verpassen wir allerdings jetzt den damit einhergehenden Kulturwandel, … mehr lesen >>